https://neva-day.ru

В Роскачестве объяснили, как получить возврат денег при отказе от обучения

/ 20 июля 2026 08:57

Расторгнуть договор об обучении можно в любой момент, оплатив только те занятия, которые уже были проведены, либо реальные расходы образовательной организации на обучение. Такое право прописано в Гражданском кодексе, а также подтверждено Федеральным законом «Об образовании в РФ», который запрещает взыскивать штрафы или компенсации за досрочное расторжение договора. Условия, предусматривающие невозврат денег, считаются недопустимыми и ущемляющими права обучающегося.

Для того чтобы вернуть деньги, нужно подать письменное заявление исполнителю. Если организация отказывается возвращать средства, вопрос можно решить в судебном порядке. Возвращаемая сумма рассчитывается как разница между общей оплатой и стоимостью проведённых занятий, а также фактически понесёнными и документально подтверждёнными расходами на обучение.

Если качество обучения оказалось ненадлежащим, например, программа или её объем не соответствуют заявленным условиям, обучающийся имеет право потребовать снижения оплаты, устранения недостатков или компенсации расходов, потраченных на их устранение. При серьезных нарушениях со стороны образовательной организации возможен возврат всей стоимости обучения.

Общество