https://neva-day.ru

В Госдуме раскрыли схему мошенничества с заказами на маркетплейсах

/ 26 июля 2026 08:56

Мошенники начали звонить гражданам, представляясь сотрудниками маркетплейсов, и под предлогом предотвращения списания средств за хранение несуществующего заказа требуют назвать код из смс. Об этом сообщил член комитета Госдумы по информационной политике, федеральный координатор проекта "Цифровая Россия" партии "Единая Россия" Антон Немкин.

По его словам, злоумышленники заявляют о завершении срока бесплатного хранения заказа и обещают отменить отправление или остановить списание денег, если человек сообщит им смс-код. На самом деле этот код мошенники используют для входа в аккаунт, смены персональных данных или совершения других действий в своих интересах.

Опасность новой схемы в том, что мошенники используют ситуации, знакомые миллионам людей, совершающим онлайн-покупки. Многие граждане действительно часто размещают заказы и не всегда сразу вспоминают, какие покупки ожидают, что позволяет аферистам создать ощущение срочности и вынудить назвать запрошенный код.

Антон Немкин напомнил, что сотрудники маркетплейсов никогда не требуют смс-коды или конфиденциальные данные по телефону для отмены заказа или решения вопросов с доставкой. В случае такого звонка лучше самостоятельно проверить информацию через официальное приложение или сайт маркетплейса в личном кабинете. Следовать указаниям незнакомых лиц или переходить по их ссылкам опасно: это может привести к потере доступа к аккаунтам и финансовым потерям.

Парламентарий отметил, что злоумышленники подстраивают свои схемы под наиболее популярные сервисы, используя привычки граждан и методы социальной инженерии. Основная цель таких преступников — заставить человека самоуверенно передать нужную для мошенничества информацию. Единственным эффективным инструментом защиты, по словам Немкина, остается внимательность и базовые знания цифровой безопасности.

Он подчеркнул необходимость совершенствовать механизмы блокировки мошеннических схем, ужесточать ответственность за мошенничество, связанное с социальной инженерией, и постоянно информировать население о новых способах обмана. Только совместная работа государства, бизнеса и пользователей поможет сделать цифровую среду более защищённой.

Общество